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Laboratorio de pensamiento en sostenibilidad
- Isagen -
Isagen es una empresa de generación y comercialización de energía, actualmente avanzan en la construcción de un portafolio de energía renovable con proyectos en estudio de generación hidroeléctrica, eólica y geotérmica.
![Laboratorio de pensamiento en sostenibilidad Laboratorio de pensamiento en sostenibilidad](https://www.contreebute.com/hs-fs/hubfs/conTREEbute_July2018/Image/4760e5_468b2b885a294072a52cd707de7d62d5~mv2_d_3264_2448_s_4_2-1.jpg?width=713&name=4760e5_468b2b885a294072a52cd707de7d62d5~mv2_d_3264_2448_s_4_2-1.jpg)
![Grupos de interés](https://www.contreebute.com/hubfs/conTREEbute_July2018/Image/4760e5_0c5e7895231b4d39b2bf659ba323932a~mv2_d_2339_1452_s_2.jpg)
Buenas prácticas con los grupos de interés
Debido a los cambios en las dinámicas de relacionamiento con los grupos de interés (comunidades más activas y conectadas, redes sociales, diversidad de actores) que exigen cada día mayor claridad y transparencia por parte de la empresa, ISAGEN, dentro de su estrategia de sostenibilidad ha visto la necesidad de entender mucho mejor a estos grupos con miras a generar soluciones para un relacionamiento más estratégico con los diferentes actores y de esta manera disminuir los riesgos socio políticos que pueden afectar su operación.
Desde conTREEbute con nuestras capacidades metodológicas y analíticas se propuso un mapeo de dichos actores, de sus argumentos y motivaciones. Luego, se propusieron unos criterios para caracterizarlos. Finalmente, con base en estos criterios, se elaboraron unas reglas para trazar una ruta crítica de toma de decisión frente al relacionamiento con cada actor.
![Mapa de caracterización de actores](https://www.contreebute.com/hubfs/conTREEbute_July2018/Image/4760e5_fdd54cd338ed498a864049ccaa99fae9~mv2_d_1420_1346_s_2.jpg)
Mapa de caracterización de actores
Como resultado de este ejercicio de sostenibilidad se obtuvo un mapa de caracterización del universo de actores en los proyectos hidroeléctricos basado en 4 criterios: Influencia, legitimidad, apertura al dialogo e impacto.
Con base en esto, se construyó una herramienta simple y rigurosa para dar guía hacia las mejores alternativas de relacionamiento con los actores de los proyectos hidroeléctricos, a partir de los criterios utilizados para caracterizarlos.